Sau khi nhận được tin báo, lãnh đạo thành phố và quận huyện, công an, cấp cứu, cứu hỏa, y tế và các sở, ngành có mặt ngay ở hiện trường để chỉ đạo và thực hiện các công tác cứu nạn, cứu hộ. Ngọn lửa nhanh chóng được dập tắt, trong khi đó các nạn nhận thiệt mạng ngay tại hiện trường vụ hỏa hoạn. Nguyên nhân ban đầu của vụ hỏa hoạn được cơ quan chức năng xác định có liên quan đến việc xe đạp điện phát nổ khi đang sạc điện trong nhà. Nguyên nhân cụ thể vẫn đang được tiếp tục điều tra.

Bí thư Thành ủy Thái Kỳ đã yêu cầu nhanh chóng điều tra nguyên nhân cụ thể của vụ hỏa hoạn, cũng như nguyên cái chết của các nạn nhân, đồng thời cho rằng xe đạp điện dễ phát nổ, do đó xe đạp điện và ắc quy không được sạc ở trong nhà, rút ra những bài học kinh nghiệm và loại bỏ nguy cơ cháy nổ tiềm ẩn.

Truyền thông địa phương cho biết, quy định về quản lý an toàn cháy nổ đối với các tòa nhà dân dụng cao tầng chính thức được thi hành vào hồi 1/8 vừa qua, trong đó có quy định cụ thể về việc đậu xe, sạc xe đạp điện và phạt rất nặng đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh vi phạm số tiền lên đến 10.000 Nhân dân tệ (khoảng 1.500 USD), đối với cá nhân, tổ chức không kinh doanh vi phạm số tiền lên đến 1.000 Nhân dân tệ (khoảng 150 USD)./.