Hơn thế, việc tham gia giao dịch trên các sàn TMĐT còn giúp bà con nông dân, HTX, doanh nghiệp (DN) nông nghiệp hướng tới chủ động sử dụng công nghệ, từng bước chuyển đổi số trong sản xuất, kinh doanh (SXKD) nông sản. 

Đưa nông sản lên sàn TMĐT

Hiện nay, việc chuyển đổi số trong SXKD của các DN Việt Nam đang được đẩy mạnh, nhưng đối với bà con nông dân lại là điều mới mẻ. Đặc biệt, trong tình hình dịch bệnh COVID-19 ngày càng căng thẳng, hầu hết các các đơn vị bao tiêu, thu mua hàng hoá trong và ngoài nước đều gặp khó khăn, các đơn vị vận chuyển hàng hoá cũng không thể hoạt động liên tục do ảnh hưởng dịch COVID-19

Làm thế nào để giúp bà con nông dân tiêu thụ nông sản khi mùa thu hoạch đã tới là bài toán không chỉ đặt ra cho DN mà cả cho Chính phủ và các Bộ, ngành. Chính vì vậy, hỗ trợ bà con nông dân trực tiếp lên sàn TMĐT là giải pháp được các Bộ, ngành và Cục xúc tiến thương mại ở các địa phương đưa ra nhằm giúp bà con có thể tiêu thụ sản phẩm dễ dàng và trực tiếp, không cần qua nhiều thương lái. 

Cụ thể, ngày 14.5, vải thiều Thanh Hà của Hải Dương đã chính thức lên sàn TMĐT Lazada. Ông James Dong, Tổng Giám đốc Lazada Việt Nam cho biết, thông qua sàn TMĐT, vải thiều Thanh Hà đã được phân phối khắp nơi trong cả nước. Riêng với Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, đơn vị còn áp dụng hình thức giao hàng nhanh trong bốn giờ đến tận tay người tiêu dùng nhằm bảo đảm sự tươi ngon và hương vị đặc trưng của loại đặc sản này. 

Dưới sự chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông cùng Bộ Công thương, sàn TMĐT Vỏ Sò (Voso.vn) của Viettel Post cũng đã đưa sản phẩm vải đặc sản Bắc Giang lên sàn vào ngày 28.5.2021, với mục tiêu tiêu thụ 100 tấn vải/ngày. Đồng thời, sàn TMĐT Vỏ Sò cũng đã hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo và đồng hành cùng bà con nông dân tại Bắc Giang tạo gian hàng và chủ động đăng bán các sản phẩm trên sàn. Một ngày sau khi vải thiều Bắc Giang được đưa lên sàn TMĐT Vỏ Sò, đơn vị này cho hay đã có hơn 1 tấn vải thiều được khách đặt mua trước. 

Đối với sàn TMĐT Shopee, thời gian qua, đơn vị cũng đã tích cực phối hợp với Bộ Công thương, Cục Xúc tiến thương mại cùng các đơn vị phân phối nông sản, triển khai chương trình ShopeeFarm với nhiều hoạt động hỗ trợ tiêu thụ nông sản tại tỉnh Tiền Giang, Sơn La và Bắc Giang. Các sản phẩm lên sàn TMĐT đều được Cục Xúc tiến thương mại hỗ trợ truy xuất nguồn gốc sản phẩm, gắn tem nhãn, đảm bảo minh bạch thông tin sản phẩm.

Để giúp người dân, nhất là tại các vùng nông thôn, miền núi, vùng sâu vùng xa có thêm một phương thức quảng bá, tiêu thụ sản phẩm mới, Bưu điện Việt Nam (VNPost) đã và đang cử nhân viên xuống từng địa bàn để hỗ trợ trực tiếp người dân bán hàng trên sàn TMĐT Postmart. Thậm chí, đơn vị còn hỗ trợ bà con nông dân, chủ trang trại trên cả nước bán nông sản hàng hoá, nông sản thực phẩm an toàn theo hình thức trực tuyến (livestream). 

Đối với Tiki, không chỉ hỗ trợ DN, bà con nông dân đưa nông sản lên sàn, trang TMĐT này còn mang đến những trải nghiệm tốt hơn mà không ngờ đến. "Tiki đã cử một đội hỗ trợ livestream xuống tận vùng trồng sầu riêng để hướng dẫn nông dân livestream bán hàng. Kết quả, họ bán được gấp rưỡi số lượng sầu riêng kỳ vọng, phải xin lỗi người xem vì không có đủ hàng để bán", ông Nguyễn Thành Long, Giám đốc Marketing của Tiki chia sẻ.

Tạo thói quen cho nông dân chuyển đổi số

Theo ông Phan Trọng Lê, Trưởng Ban nghiên cứu và Phát triển thương hiệu Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, xác định việc định hướng, tạo thói quen bán hàng qua sàn TMĐT cho bà con nông dân được xem là chìa khóa quan trọng để nâng tầm giá trị và mở rộng thị phần tiêu thụ nông sản của người dân tại thị trường nội địa. Vì thế, đội ngũ vận hành sàn TMĐT Postmart luôn đặc biệt quan tâm đến việc phổ biến, cung cấp và hướng dẫn cho người dân đưa các sản phẩm hàng hóa lên sàn. 

Tuy nhiên, ông Phan Trọng Lê thừa nhận, một trong những khó khăn hiện nay là phần lớn bà con nông dân chưa quen với việc sử dụng công nghệ cũng như chưa từng tiếp xúc với bán hàng online nên còn nhiều bỡ ngỡ khi thực hiện các thao tác và xử lý đơn hàng trên sàn. Thậm chí, nhiều hộ gia đình có sản phẩm đã định vị được thương hiệu cá nhân tại địa phương nhưng vẫn không muốn thay đổi cách tiêu thụ hàng hóa.

Để tháo gỡ khó khăn này, các nhân viên Bưu điện một mặt kiên trì giải thích chi tiết về những lợi ích, hiệu quả của việc bán hàng trên sàn TMĐT, một mặt hướng dẫn tỉ mỉ cách thức, quy trình đưa hàng lên sàn Postmart. Không chỉ một vài lần, có những hộ gia đình, nhân viên Bưu điện phải hướng dẫn nhiều lần người dân mới từng bước thay đổi nếp nghĩ, cách làm để tạo thói quen hàng ngày vào kiểm tra gian hàng và cập nhật các thông tin, hình ảnh mới cho gian hàng của mình.