Để từng bước hiện đại hóa ngành điện trong cuộc cách mạng chuyển đổi số, vì mục tiêu nâng cao chất lượng hạ tầng, hướng đến phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Từ năm 2017 đến nay, Công ty TNHH MTV Điện lực Hải Dương đã triển khai lắp đặt công tơ điện tử đo xa nhằm  tạo sự khách quan, minh bạch trong việc ghi chỉ số công tơ hàng tháng, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.  

Ngay sau khi có chủ trương thay công thơ cơ khí bằng công tơ điện tử, Điện lực  Kim Thành đã tập trung triển khai các phần việc liên quan. Trước hết, thực hiện công tác tuyên truyền để khách hàng nhận thức và đồng tình ủng hộ chủ trương này. 

Đến nay, Điện lực Kim Thành là hoàn thành thay thế hơn 27.800 công tơ, trong đó có 26.100 công tơ một pha , 1.677 công tơ  ba pha ( đạt tỷ lệ 100%). Tỷ lệ kết nối công tơ của các trạm biến áp công cộng ứng dụng công nghệ đo xa RF đạt 99,25% và tỷ lệ kết nối công tơ dùng sóng 3G cũng đạt hơn 99,1%. Đây là 1 trong 2 đơn vị hoàn thành thay thế công tơ điện tử. 

Đến hết tháng 7/2022, Điện lực Gia Lộc cũng đã hoàn thành xong việc thay thế khoảng 38.100 công tơ điện tử, tỷ lệ kết nối đọc chỉ số công tơ đạt hơn 99%. Cùng với việc ứng dụng chuyển đổi số tạo sự minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, việc thay công tơ điện tử còn giúp các đơn vị nói chung và Điện lực Gia Lộc nói riêng giảm được nhân công đo chỉ số, giúp tăng năng lao động, giảm sự cố. Thời gian chốt chỉ số nhanh, chính xác, minh bạch giúp khách hàng chủ động, nâng độ tin cậy trong việc ghi chỉ số. 

Trên thực tế, việc thay thế công tơ cơ sang công tơ điện tử điện tử không chỉ mang lại những lợi ích cho ngành điện, đây còn là giải pháp cung cấp cho khách hàng công cụ tự theo dõi, kiểm tra hàng ngày chỉ số điện của gia đình, giúp khách hàng chủ động điều chỉnh kế hoạch sử dụng điện phù hợp; kịp thời phát hiện sản lượng điện tăng bất thường do rò rỉ, thất thoát điện năng; không gây phiền hà cho khách hàng khi ghi nhận chỉ số điện. Đồng thời, xóa bỏ những thông tin tiêu cực, những thông tin suy diễn về việc không minh bạch chỉ số điện, ghi sai chỉ số điện.

Từ những đồng thuận của khách hàng và quyết tâm hiện đại hóa hệ thống đo đếm điện năng, đến nay Công ty Điện lực Hải Dương đã thay thế công tơ điện tử  đạt tỷ lệ hơn 76%.