Theo báo cáo của Văn phòng Chính phủ, đến nay các bộ ngành đã cắt giảm, đơn giản hóa trên 2 nghìn quy định kinh doanh. Ngoài ra, đã có 25,9% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cấp bản điện tử có giá trị pháp lý để tái sử dụng; 62,7% hồ sơ thủ tục hành chính được số hóa, tăng 4 lần so với tháng 9 năm 2022. Thông qua việc số hóa trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính đã giúp làm giàu, làm sạch, làm sống dữ liệu. Các bộ ngành cũng đã tập trung rà soát, đơn giản hóa đối với 59 nhóm thủ tục hành chính ưu tiên trên 12 lĩnh vực theo chỉ đạo của Thủ tướng. Chuẩn hóa các báo cáo từ giấy sang điện tử, phục vụ cho hành chính nhà nước, bảo đảm công khai minh bạch. Tuy vậy, theo báo cáo, các thủ tục hành chính vẫn còn nhiều rào cản, quy định chồng chéo, đặc biệt liên quan tới đất đai, quản lý tài chính, đầu tư công, y tế, giáo dục, kiểm tra chuyên ngành, xuất nhập khẩu… 

Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh việc cải cách hành chính, xây dựng và hoàn thiện thể chế là một trong 3 nhiệm vụ đột phá chiến lược, được Đảng xác định từ Đại hội 13. Nhiều điểm nghẽn được chỉ ra từ thực tế trong công tác cải cách thủ tục hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp thời gian qua đã gây cản trở cho đầu tư, phát triển sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân. Bên cạnh đó, một số bộ, ngành phản ứng chính sách còn chậm; một bộ phận cán bộ, công chức đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, ảnh hưởng đến việc giải quyết hồ sơ, công việc của người dân và doanh nghiệp, hạn chế việc huy động các nguồn lực phát triển.

Từ thực tế đó, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, ngành, địa phương quán triệt việc phản ứng chính sách phải kịp thời, linh hoạt; giải quyết thủ tục cho người dân và doanh nghiệp không được phiền hà, sách nhiễu, không ảnh hưởng tới huy động nguồn lực. Đặc biệt, phải có giải pháp khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy, sợ trách nhiệm … làm ảnh hưởng ý nghĩa và hiệu quả của công tác cải cách hành chính.

Cũng tại phiên họp, Bộ nội vụ, cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đã công bố kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022, Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 của các bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Theo đó Hải Dương lần lượt đứng ở các vị trí 12 và 47 trên 63 tỉnh, thành trong cả nước.