Năm 2020, chỉ số CCHC của tỉnh tăng 3 bậc so với năm 2019, xếp thứ 30/63 tỉnh thành trong cả nước. Trong 9 lĩnh vực, Hải Dương có 6 nhóm lĩnh vực tăng hạng và đứng thứ hạng cao, trong đó Chỉ số hài lòng Sipas đứng thứ 4/63. Tuy nhiên tỉnh còn 3 lĩnh vực giảm so với năm 2019, đó là: Công tác chỉ đạo điều hành; cải cách tài chính công và tác động của CCHC đến sự phát triển kinh tế xã hội của tỉnh. 

Phó chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Minh Hùng yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, rà soát và cắt giảm các thủ tục hành chính rườm rà; các cơ quan, địa phương cần rà soát, sắp xếp lại bộ máy tổ chức theo hướng tinh gọn, hiệu quả; các sở ngành phải tham mưu giúp UBND tỉnh về các lĩnh vực liên quan và đẩy mạnh thực hiện dịch vụ bưu chính công ích tại đơn vị; phát huy vai trò người đứng đầu và nâng cao đạo đức công vụ cho cán bộ, công chức, viên chức, thực hiện tốt phương châm “5 rõ” để quy trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện nhiệm vụ CCHC.