Theo đánh giá, từ đầu năm 2024 đến nay, các bộ, địa phương đã tập trung triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính và đạt được một số kết quả nổi bật. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc trong cải cách thủ tục hành chính liên quan đến vấn đề thể chế, tính pháp lý. Một số dịch vụ công trực tuyến được cung cấp cho hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính chưa thuận lợi, vẫn phải tiếp cận cả bản giấy và bản điện tử. Một số kết quả thủ tục hành chính đặc thù chưa có hướng dẫn cụ thể để áp dụng ký số và trả kết quả. Việc thanh toán trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia còn nhiều vướng mắc. Trong quá trình thanh toán, đối soát phí, lệ phí chưa thể thanh toán trực tuyến đối với các thủ tục hành chính có phí, lệ phí không cố định… Tại cuộc họp, đại diện lãnh đạo 3 bộ và 8 địa phương đã nêu thực trạng đồng thời kiến nghị, đề xuất một số giải pháp và kinh nghiệm từ thực tiễn nhằm tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, khắc phục khó khăn, tháo gỡ điểm nghẽn để thực hiện tốt hơn nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính trong thời gian tới…