Để nâng cao hiệu quả phòng chống dịch, thành phố đặc biệt quan tâm đẩy mạnh tuyên truyền về “5K+vắc xin+công nghệ”. Đến thời điểm này, đã có gần 1.700 nhóm Zalo cộng đồng được lập để phục phòng chống dịch.

Ngoài các nhóm Zalo của Ban chỉ đạo phòng chống dịch thành phố và 25 phường, xã còn có 135 nhóm Zalo của khối cơ quan, ban, ngành, đoàn thể thành phố đã được lập để phục vụ công tác phòng chống dịch. Bên cạnh đó, tại các thôn, khu dân cư, cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, các nhà thuốc trên địa bàn thành phố với nòng cốt là tổ Covid cộng đồng, tổ an toàn Covid đã lập được hơn 1.600 nhóm Zalo cập nhật liên tục 24/24 mọi thông tin về tình hình, diễn biến của dịch bệnh trên địa bàn, các văn bản chỉ đạo mới nhất; tuyên truyền, nhắc nhở người dân thực hiện nghiêm 5K.

Thông qua qua ứng dụng Zalo, thông tin 2 chiều được trao đổi nhanh chóng, kịp thời, giúp Ban chỉ đạo phòng chống dịch thành phố và các phường, xã nắm chắc thông tin về từng trường hợp ho, sốt trong cộng đồng, người đến từ vùng có dịch… từ đó có sự chỉ đạo linh hoạt và hướng dẫn xử lý khi có tình huống phát sinh...